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Wir beiProbio möchten, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rücksendung an. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Retourenprozess.
Wie funktioniert die Rücksendung?
2. Rücksendung vorbereiten
3. Rückerstattung erhalten
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt geliefert wurde?
Kontaktieren Sie uns bitte sofort untermail(at)probio.one mit Fotos der beschädigten Ware. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Kann ich geöffnete Artikel zurücksenden?
Geöffnete oder gebrauchte Produkte sind aus Hygienegründen leider von der Rücksendung ausgeschlossen.
Wer trägt die Versandkosten?
Kontakt
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung:
E-Mail: mail(at)probio.one
Telefon: +49 69 25 73 75 248
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 10:00 – 18:00 Uhr.
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